蟒蛇油全系列培训教案

特点对比 · 激素边界 · 各产品辩证用法 · 存放要点

支持：海南大蟒科技有限公司 · 海南蟒油　护肤无忧 · 蟒蛇油

定位：蟒蛇油全系列深训 对象：店员 · 药师 · 驿站 衔接：产品说明 · 皮肤 · 妇科 · 肛肠
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柜台四步：先辨场景与人群 → 选对系列（抑菌/婴宝/玉人来/抗皱） → 交代频次与联合用药边界 → 红旗转诊 + 存放宣教。

全系列产品图位

抑菌蟒蛇油
抑菌蟒蛇油products/yijun-mangsheyou.webp
东盛弘蟒油
东盛统/东盛弘蟒油products/dongshenghong-mangyou.webp
海岛龙油蟒油
海岛龙油蟒油products/haidaolongyou-mangyou.webp
婴宝抑菌蟒蛇油
婴宝抑菌蟒蛇油products/yingbao-yijun-mangsheyou.webp
玉人来私密蟒蛇油软胶囊
玉人来软胶囊products/yurenlai-simi-ruanjiaonang.webp
抗皱精华油
抗皱精华油products/haidaolongyou-kangzhou-jinghuayou.webp
蟒蛇油膏
蟒蛇油膏products/haidaolongyou-mangsheyougao.webp
一、 特点与九场景对比

先讲清蟒蛇油「为什么不一样」，再进具体产品与用法。对应轮播「特点对比」「九场景VS」分组。

四大特点与症状辩证

特点对应症状场景辩证要点
消炎 皮肤红肿、毛囊炎、化脓性皮损、带状疱疹急性期、慢性湿疹反复发红 有渗出/化脓时先清洁消毒，再薄涂；感染重或面积大连合抗菌/促就医
消肿 蚊虫叮咬肿包、烫伤后组织肿胀、冻疮红肿、外痔肿痛 区分过敏性与感染性肿胀；rapid 进展促专科
止痒 荨麻疹、过敏性皮炎、脚癣瘙痒、肛门湿疹、褥疮周围痒感 可联合抗组胺（氯雷他定、西替利嗪等）；抓破继发感染须防
止痛 烧烫伤灼痛、皮肤干裂裂口痛、口腔溃疡、乳头皲裂、外痔疼痛 烧烫伤先冷水降温；深度烧伤、全层皮肤发白等红旗转诊
话术：蟒蛇油是天然动物油脂基础上的外用护理与辅助缓解；讲特点时绑定具体症状 + 用法频次 + 转诊边界。

四维产品对比

维度蟒蛇油优势柜台交代
吸收与渗透 吸收超强、渗透好，油脂与皮肤脂质相近 薄涂按摩至吸收；破溃面按培训步骤先清后涂
滋润持久 滋润长久，适合干裂、皲裂、防冻 北方冬季、户外作业可外出前加涂
成分单纯 精炼蟒蛇脂肪油，单一成份、无添加 对「激素膏不敢久用」顾客可对比宣教（见第三节）
安全有效 外用护理安全温和，家庭常备 按说明书使用；婴幼儿优先婴宝系列

九场景 VS 对标品（紧凑对照）

#场景蟒蛇油优势对标品局限辩证要点
1烧烫伤 无刺激，消肿快；孕妇可用（遵说明） 烧烫伤膏常含凡士林、麝香、冰片等；孕婴多不可用 有火辣感即滴涂；水泡勿挤破；大面积/深度烧伤先急救再护理
2痔疮 无刺激，消肿快；外痔外涂，内痔/混合痔配合玉人来 痔疮膏栓含添加物、麝香冰片；孕妇多不可用 外痔→外涂；内痔→玉人来塞肛；混合痔→内塞+外涂；便血嵌顿促肛肠科
3荨麻疹湿疹 无激素添加，温和，快速止痒消肿 抗过敏乳膏多含激素成份 可联合抗组胺；激素依赖线索、全身皮疹、呼吸困难→就医
4晒后修复 温和、渗透强、保湿持久、抑菌修复创面 防晒霜侧重防护，晒后修复能力有限 全系列适用晒伤护理；防晒霜与蟒油防护/修复互补
5蚊虫痱子 无刺激，孕婴可用；止痒消肿快 风油精等含酒精冰片薄荷，刺激感强 全系列适用；毒蚂蚁、隐翅虫等起包难消可荐；婴幼儿优先婴宝
6冻疮干裂 纯天然油脂，吸收快，长久滋润，可止痒 凡士林甘油吸收慢，滋润相对差，无止痒 寒冷地区重点推荐；外出前加涂；可联合维生素 B 族
7妇科 玉来人：温和无激素，吸收快无需冲洗（遵说明） 栓剂洗液常含激素抗生素；孕妇多不可用 严重感染、发热腹痛→妇科就医；方案见第五节「先洗再塞后吃」
8青春痘 100% 纯蟒蛇油，无激素西药，渗透快 部分霜剂含激素或化学合成，易过敏 日 3～5 次；可联合珍珠暗疮片、清热解毒冲剂
9婴幼儿 100% 纯蟒蛇油（优先婴宝），温和无刺激 化学外用可有刺激；部分存在汞超标风险 红屁股、奶癣、鹅口疮等优先婴宝；详见第四节
二、 主力油辩证用法

抑菌蟒蛇油（大蟒）、东盛统/东盛弘蟒油、海岛龙油蟒油——场景相近，门店按在售品牌推荐。对应轮播「用法功效」分组。

三款主力油定位

品种定位推荐场景
大蟒抑菌蟒蛇油 抑菌全能外用主力 烧烫伤、感染倾向皮损、脚气、疱疹、中耳炎等
东盛统 / 东盛弘蟒油 区域流通品牌，功效与抑菌型相近 按门店授权包装陈列；话术与抑菌型可互参
海岛龙油蟒油 海岛龙油系列外用蟒油 与上类似；系列内还有抗皱精华油、棒状蟒蛇油膏（见第六节）
定位：成人/全年龄外用抑菌全能型主力；面积小、表浅、家庭可护理者优先；重症感染、糖尿病足等促专科。

烧烫伤

用法：感觉火辣辣时滴涂或薄涂；一般 3～5 分钟灼痛缓解，2～3 天可见好转（视深度与面积）。

辩证：一度/浅二度表浅烫伤家庭护理为主；先流动冷水降温 10～20 分钟，再涂油。

注意：水泡勿挤破；大面积、深度烧伤、面部/会阴/儿童、感染发热等立即就医。

溃烂伤口（5 步关联用药）

频次：日 3～4 次薄涂或滴涂。

  1. 生理盐水冲洗创面，轻柔去除明显污物
  2. 阿米卡星喷液等消毒（按说明书与处方）
  3. 薄涂蟒蛇油，促进创面护理与缓解
  4. 撒磺胺结晶粉（过敏者可用云南白药粉替代思路，须看个体过敏史）
  5. 不包扎、保持透气，避免闷湿
边界：抗菌品种多为处方药，须凭处方；深部溃疡、骨暴露、糖尿病足、坏疽气味等严重创面就医。

口腔溃疡 · 口角炎

用法：卫生棉签蘸油点涂；或滴入口中用舌舔涂。日 5～6 次，约 2 日可见效。

联合：清火片、清热消炎宁、三黄片、含片（高尿酸者慎用）、维生素 B 族 / B2、漱口水等（按说明书）。

辩证：单发浅表溃疡、口角干裂可外用护理；反复溃疡、伴发热、白膜难拭、硬结超 2 周促口腔科。

脚气（脚癣）

口诀：先泡 · 再喷 · 后抹 · 又吃
  1. 用药液/足浴粉泡脚软化角质（脚癣一次净、足光散、艾草等）
  2. 喷外用抗真菌喷剂（如唯达宁等，按说明）
  3. 抹蟒蛇油，日 1～2 次
  4. 可配合口服维生素 B 族 / B2（「又吃」）
卫生：鞋袜消毒、暴晒；个人卫生不到位易反复。
糜烂渗液重、蜂窝织炎、糖尿病足线索 → 促皮肤科/外科。

瘙痒 · 过敏皮炎 · 荨麻疹 · 蚊虫

用法：每天 6～7 次薄涂痒处（无固定上限）。

联合：氯雷他定、西替利嗪、百癣夏塔热片、湿毒清、皮肤病血毒丸、肤痒颗粒、荨麻疹丸、金蝉止痒等（按说明书）。

孕妇、婴儿联合用药须慎重；否则只推荐婴宝抑菌蟒蛇油外用护理。

疱疹 · 带状疱疹

用药方案口诀：先洗 · 再抹 · 后吃
  1. 先洗：苦参、生地、金银花、蒲公英各 15g，煮水外洗患处（外用，勿内服）。
  2. 再抹：外洗后薄涂蟒蛇油（抑菌蟒蛇油等），日 3 次。带状疱疹减轻衣物摩擦痛；单纯疱疹结痂期可软化痂皮、防撕裂。
  3. 后吃 / 联合抗病毒：
    • 口服（多为 Rx，凭处方）：阿昔洛韦片、盐酸伐昔洛韦片等，遵医嘱。
    • 带状疱疹常联合营养神经（遵医嘱）：甲钴胺片、维生素 B1 片。
    • 单纯疱疹局部（遵说明/处方）：阿昔洛韦乳膏、喷昔洛韦乳膏等，高频点涂疱疹区。
话术参考：「薄涂蟒蛇油减摩擦、护创面，抗病毒药按医嘱联合用。」
注意：衣物用品与家人分开；饮食清淡。带状疱疹眼部受累、高热、免疫低下须尽快就医。处方药凭处方，不自行拼方。

中耳炎

用法：侧卧患耳向上，滴 1～2 滴于耳道，无需冲洗、不必抹干，保持 3～5 分钟再改体位。

辩证：外耳道干燥、轻度不适可短期护理；伴抓痒、渗液须排除真菌/细菌外耳道炎。

儿童耳痛、流脓、高热、听力下降、鼓膜穿孔可疑 → 促耳鼻喉科，不替代抗感染滴耳液与系统治疗。
三、 激素边界

须能识别「激素膏依赖」线索，正确对比蟒蛇油护理定位，不恐吓处方激素停药。

纯蟒蛇油 vs 含糖皮质激素皮肤软膏

蟒蛇油：100% 纯蟒蛇脂肪精炼油，无添加，天然抑菌抗炎护理定位，适合长期外用保湿屏障护理对比宣教。

常用皮肤软膏（如复方××松、××德松等）多含糖皮质激素，消炎快但不宜长期无监测使用。

常见激素成分名（培训识别）

长期不当使用可能不良影响（客观告知，勿夸大恐吓）

激素依赖性皮炎线索

柜台动作：识别线索后促皮肤科就医；蟒蛇油可作屏障护理、缓解干燥脱屑对比话术，不宣称「治疗激素依赖」。

顾客若正在使用处方激素，须遵医嘱，勿教其擅自骤停；可建议咨询医生是否可用蟒蛇油作辅助保湿护理。
四、 婴宝抑菌蟒蛇油

母婴专用线：配方与宣教侧重低刺激、薄涂、清洁干燥。对应轮播「婴宝」分组。

适用范围

场景用法注意
鹅口疮 滴舌中 / 温水稀释 / 棉签涂白膜，日 1～3 次 防呛；顽固白膜、拒奶、发热 → 儿科
烂脖子 · 奶癣 · 红屁股 浴后彻底干燥，薄涂皱褶与臀部，日 1～3 次 保持干爽；渗液、脓点、发热及时就医
蚊虫叮咬 叮咬处薄涂，日 3～4 次 所有蟒蛇油产品均适用
乳头干裂 哺乳前涂，吸收 3～5 分钟；如需再喂可用温水轻拭 乳腺炎红旗转诊
培训强调：晒伤与蚊虫叮咬适用于所有蟒蛇油产品（抑菌型、婴宝、东盛/海岛龙油等），按人群选系列即可。

冻疮 · 干裂 · 青春痘（文字用法）

场景用法联合 / 注意
冻疮 · 干燥 东北/华北/西北高发；蟒蛇油或蟒蛇油膏日 6～7 次，外出前加涂 已破溃、发黑、剧痛促专科
干裂 · 脱皮 日 4～5 次涂手足（蟒蛇油或油膏均可） 联合维生素 B 族、B2、多种维生素
青春痘 · 痤疮 日 3～5 次点涂；可配合洗面奶清洁后使用 联合珍珠暗疮片、清热解毒冲剂；囊肿结节促皮肤科
婴幼儿皮肤问题优先婴宝；对比话术见第一节第 9 行。
五、 玉人来私密蟒蛇油软胶囊

妇科/肛肠内护专用。内塞用法须严格按说明书；与 妇科教案、肛肠教案 交叉。

适用范围

补充适用：阴道白斑护理、房事润滑、平时女性私密护理（按说明书与个体情况）。

痔疮分型

类型方案疗程参考
外痔 戴手套，抑菌蟒蛇油外涂患处 日 1～2 次，约 3～5 天缓解
内痔 玉人来塞肛（按说明） 见妇科/肛肠联合方案
混合痔 玉人来塞肛 + 抑菌蟒蛇油外涂 内外同治

联合：痔速宁、痔炎消、肛泰、三黄片、清火片等（按说明书）。

忌口：油炸、辛辣、酒；大量便血、嵌顿痔、剧烈疼痛 → 肛肠科。

妇科疗程 · 先洗再塞后吃

重点人群：坐月子、人流术后、上环后、宫颈炎糜烂恢复期的女性私密护理。

方案用法疗程参考
日常护理 睡前 1 粒 4 盒为一疗程思路
阴道炎 早、晚各 2 粒 8 盒
子宫修复 早中晚各 3 粒（产后顺/剖、刮宫、上环、宫颈炎糜烂等） 12 盒
口诀：先洗再塞后吃 —— 清洁 → 玉人来内塞 → 必要时配合口服/处方抗感染（遵医嘱）。

外洗参考：苦参、蛇床子、槟榔、土槿皮各 15 g 煮水外洗（勿内服），配合制霉菌素、甲硝唑、克霉唑、氟康唑等 —— 处方药须凭处方；感染严重、反复、孕期促 妇科 专科。

外阴 · 阴唇破皮

用法：抑菌蟒蛇油外抹，日 2～3 次，清洁干燥后薄涂。

辩证：摩擦、干燥、产后撕裂恢复期可护理；溃疡、大量分泌物、性病线索须专科排查。

六、 抗皱精华油与蟒蛇油膏

美容护肤向，与治疗型抑菌线区分陈列。对应轮播「抗皱存放」分组。

海岛龙油抗皱精华油

成份：不饱和脂肪酸（亚油酸、亚麻酸）、维生素 E、磷脂、甾醇、SOD 等，支持皮肤屏障与抗氧化护理叙事。

用法：洁面后薄涂按摩吸收；每日按需，于色斑、疤痕、纹路处按摩至吸收；早晚均可。避开急性感染破溃面；须配合防晒与坚持护理。

护肤场景辩证要点
初老细纹预防为主，配合防晒；不承诺「祛皱医疗效果」
产后妊娠纹早期滋润护理；陈旧纹改善有限，设合理预期
术后 / 外伤疤痕伤口闭合后使用；增生性疤痕促整形/皮肤科
色斑区分晒斑与病理性色素；后者促皮肤镜/专科

海岛龙油蟒蛇油膏 15 g 棒状

辩证：棒状便携，适合手足、唇周、局部高频率涂抹；与瓶装蟒蛇油互补陈列。北方冬季、户外作业外出前加涂。

七、 存放与性状恢复

动物油脂物理性状随温度变化属正常现象。培训重点：教会顾客正确存放与开水温瓶恢复，安心继续使用。

温度与性状变化

温度条件性状表现说明
< 20℃ 油体混浊 正常物理变化，加温可恢复
< 10℃ 出现颗粒悬浮 正常物理变化，开水温瓶可恢复
< 0℃ 半凝固 / 凝固 正常物理变化，加温即可液化

存放要点

混浊 / 颗粒 / 凝固恢复法

  1. 拧盖后，用开水烫瓶片刻（让热传导至瓶内）
  2. 水不必没过胶柄，避免进水
  3. 烫后摇匀，恢复清澈液态即可正常使用
店员话术：混浊、颗粒、凝固都是温度引起的正常现象，开水温一下就恢复了。
培训收口 checklist · 店员自检